ASSISTENTE DE APOIO AO CLIENTE (LISBOA)Aveiro
A Randstad Recursos Humanos procura identificar para empresa sua Cliente candidatos à função de Assistente de Apoio ao Cliente – Inbound/Outbound: Descrição Em ambiente de Contact Center, será responsável pela recepção e tratamento de chamadas dos clientes. Trata-se de uma linha de apoio ao cliente, onde recebem pedidos de assistência técnica. Solucionar e encaminhar reclamações e/ou qualquer questão, situação ou problema levantado por estes. Realizam contactos com técnicos e clientes. PROCURAMOS Candidatos com experiência em Call Center no mínimo de 2 anos em Inbound e Outbound (Obrigatório);...
26-05-2012 - trabalhar.pt
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Pesquisas similares a "gestao de conflito" : randstad contactos aveiro - randstad lisboa contacto
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ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE / ÉVORASantarém - Part-time
A Tempo-Team Recursos Humanos recruta para prestigiado cliente na área das telecomunicações em Évora: Assistente de Relacionamento com o Cliente PART-TIME Descrição Serviço Inbound; Apoio Técnico a clientes; Despiste de Avarias; Despiste e resolução de problemas técnicos. PROCURAMOS - Pessoas com 11º ano de escolaridade ou superior; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Facilidade no manuseamento de aplicações informáticas; - Elevadas competências de comunicação e organização; - Boa expressão oral e escrita; - Dinamismo e Proactividade; - Boa capacidade de gestão de...
26-05-2012 - trabalhar.pt
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ASSISTENTES APOIO TÉCNICO (DESPISTE INTERNET/TV) PART-TIMEFunção - Part-time
A tempo-team, recruta para Empresa Cliente Líder no sector das Telecomunicações, FUNÇÃO: - Atendimento referente a questões de âmbito técnico de produtos e serviços Televisão e Internet; - Resolução e/ou encaminhamento de situações de avarias relacionadas com TV, Internet Telefone; - Registo e consulta de avarias Residenciais, SOHO e MEO; - Tratamento de processos de BackOffice e tratamento de tarefas. PROCURAMOS - Habilitações Literárias: 11º ano ou superior; - Boa dicção e fluência verbal; - Conhecimentos de informática/redes avançados; - Boa capacidade de comunicação, de escuta ativa e de...
26-05-2012 - trabalhar.pt
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Pesquisas similares a "gestao de conflito" : tecnico de meo - recrutamento meo backoffice
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Assistente Apoio ao Cliente (M/F)Função
Referência: A503/044443 sector de actividade: aviação e turismo descrição Assistente Apoio ao Cliente (M/F) Função: .Receção de reservas telefónicas e via web, registo e acompanhamento de Reservas e Desistências; .Gestão de conteúdos em Plataforma de Reservas On-line; .Esclarecimento de dúvidas e orientação do cliente respeitante à operação comercial, emissão e venda de bilhetes, horários e questões operacionais dos voos; .Gestão da relação do passageiro e de reclamações. Outras requisitos Candidatos com: .Habilitações mínimas ao nível do 12ºAno ou Licenciatura em Turismo (preferencial); ...
26-05-2012 - trabalhar.pt
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Pesquisas similares a "gestao de conflito" : randstad aeroporto lisboa - trabalho lisboa
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Mador para Curso de Técnicas de Atendimento Telefónico (m/f)Carreiras
O Psicogym, centro especializado na selecção e recrutamento de capital humano e na (re)orientação de carreiras, encontra-se a recrutar Formador(a) para ministrar curso de Técnicas de Atendimento Telefónico, para empresa cliente na área da Formação, na zona de Portimão. FUNÇÃO: O Formador(a) será responsável pelas sessões de formação e respectivos procedimentos pedagógicos. PERFIL: - Habilitações literárias ao nível da Licenciatura/mestrado em Gestão e administração, Relações Públicas, Marketing e Comunicação, Psicologia - Capacidade de estruturação e concepção de conteúdos - Zona de residência...
22-05-2012 - emprego24h.com
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A Adecco Marketing Services recruta Sub-Gerente (M/F) para a zona de Sintra:Sintra
A Adecco Marketing Services recruta colaborador(M/F) para a função de Sub-Gerente: Funções: - Gestão de equipas e de horários; - Manutenção e gestão do espaço; - Controlo de stock e das vendas. Requisitos essenciais de trabalho: - Habilitações mínimas ao nível do 12ºano - Orientação para o Cliente - Motivação para trabalhar em equipa e por objectivos - Capacidade para gerir conflitos...
20-05-2012 - jobfixe.com
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Pesquisas similares a "gestao de conflito" : recrutamento gerente lisboa
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Suporte Técnico Corporate - Refª STC_01.11A Wondercom é uma empresa que opera no sector das Telecomunicações, proporcionando soluções ao nível da Implementação, Operação e Manutenção de serviços nessa área. Pretendemos recrutar colaborador para Suporte Técnico Corporate - Refª STC_01.11 Local de Trabalho: Grande Lisboa Perfil do Candidato •Conhecimentos técnicos básicos de xDSL, IP, Voz TDM,VoIP, IPTV e PABX; •12º Ano ou Formação Técnica na área de informática ou Telecomunicações; •Profissional dinâmico e proactivo; •Capacidade de gestão de conflitos e resistência ao stress; •Facilidade comunicação e orientação para o cliente;...
24-05-2012 - emprego24h.com
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Pesquisas similares a "gestao de conflito" : recrutamento pabx - suporte
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29-12-2011 Vendedores Telefónicos Outbound (M/F) 29-12-2011 Operadores Call Center FLUENTES emÉvora - Part-time
A Tempo-Team Recursos Humanos recruta para prestigiado cliente na área das telecomunicações em Évora: Assistentes de Customer Care (M/F) PART-TIME Procuramos: - Pessoas com 11º ano de escolaridade ou superior; - Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador; - Facilidade no manuseamento de aplicações informáticas; - Elevadas competências de comunicação e organização; - Boa expressão oral e escrita; - Dinamismo e Proactividade; - Boa capacidade de gestão de conflitos; - Forte orientação para o cliente; - Boa capacidade Comercial; - Resistência ao stress. - Com disponibilidade para...
25-05-2012 - emprego24h.com
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COMUNICADORES (13H00 / 22H00)Função - Início
Recrutamos para Empresa Cliente do Sector das Telecomunicações, COMUNICADORES, para a Linha: Tratamento de listas de espera. FUNÇÃO: Neste serviço, os comunicadores fazem a gestão de vendas de todos os serviços; Gestão de pendência durante o processo de provisão; Controlo do processo de provisão de modo a garantir a data agendada para a instalação; Gestão integrada dos automatismos da configuração dos serviços com SI's. PROCURAMOS - Conhecimentos regulares de informática; - Boa apresentação pessoal; - Habilitações Literárias: 12º ano ou superior; - Boa capacidade de comunicação, de escuta...
26-05-2012 - trabalhar.pt
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Pesquisas similares a "gestao de conflito" : recrutamento call center lisboa - call center
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Técnico Profissional Informática para Multinacional Indústria Automóvel (Gestamp Vendas Novas)Setúbal
A GESTAMP é uma empresa industrial com forte implementação no sector automóvel. Face ao crescimento registado recente, pretendemos reforçar a nossa equipa com o seguinte perfil: - Licenciatura em Informática de Gestão - Dá-se preferência a candidatos com experiencia anterior em implementação de ERP & MRP - Dá-se preferência a candidatos com experiencia anterior em ambiente industrial, nomeadamente na Industria Automóvel - Conhecimentos de Produção, Logistica & Finanças serão considerados uma mais valia - Conhecimentos Língua Inglesa & Espanhola - Conhecimentos avançados de Excel -...
18-05-2012 - emprego24h.com
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Pesquisas similares a "gestao de conflito" : tecnico logistica setubal - tecnico informatica setubal
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Formação Gestão de Recursos Humanos - AveiroAveiro
Gestão de Recursos Humanos 60h (24h presenciais), por apenas 169, pagamento em duas prestações. Próxima acção já dia 2 de Julho. Plano de Estudos: 1. A história e a evolução da Gestão dos Recursos Humanos. 2. Importância e Funções da Gestão dos Recursos Humanos. 3. O Mercado de trabalho. 4. O Processo de Recrutamento e Selecção 5. Causas e custos da Rotação de Pessoal. 6. Despedimento e processo disciplinar. 7. Avaliação de Desempenho. 8. Sistemas de remunerações. 9. Formação Profissional Contínua. 10. Causa, custos e prevenção do Absentismo. 11. Higiene e Segurança no Trabalho. 12. A...
17-05-2012 - ofertas-emprego.net
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Formação Gestão de Recursos Humanos - AveiroAveiro
Gestão de Recursos Humanos 60h (24h presenciais), por apenas 169, pagamento em duas prestações. Próxima acção já dia 21 de Maio. Plano de Estudos: 1. A história e a evolução da Gestão dos Recursos Humanos. 2. Importância e Funções da Gestão dos Recursos Humanos. 3. O Mercado de trabalho. 4. O Processo de Recrutamento e Selecção 5. Causas e custos da Rotação de Pessoal. 6. Despedimento e processo disciplinar. 7. Avaliação de Desempenho. 8. Sistemas de remunerações. 9. Formação Profissional Contínua. 10. Causa, custos e prevenção do Absentismo. 11. Higiene e Segurança no Trabalho. 12. A...
16-05-2012 - ofertas-emprego.net
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