Coordenador de Projecto (m/f) - LisboaFunção
O Grupo Teleperformance é líder global na prestação de actividades de Contact Center. Contamos hoje com 276 Contact Centers em 51 países, com mais 83.000 posições de operação, prestando serviços a mais de 1.000 Clientes dos mais variados sectores de actividade. Descrição da Função O Coordenador de Projecto será responsável por: - Ser interlocutor privilegiado com o Cliente da Teleperformance; - Discutir as orientações pretendidas pelo Cliente e decidir a respectiva implementação, obtendo a autorização superior sempre que necessário; - Interagir com os diferentes departamentos da empresa, de...
06-05-2012 - emprego24h.com
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Pesquisas similares a "coordenador de contact center" : teleperformance - teleperformance salario da formacao
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Supervisor Serviço Apoio ao Cliente (M/F) - Lisboa e SetúbalSetúbal
Descrição da Empresa: O Grupo Teleperformance é líder global na prestação de actividades de Contact Center. Contamos hoje com 276 Contact Centers em 51 países, com mais 83.000 posições de operação, prestando serviços a mais de 1.000 Clientes dos mais variados sectores de actividade. Descrição da Função: - Fazer a gestão diária de uma equipa de Gestores de Apoio ao Cliente (atendimento e back office); - Garantir o cumprimento dos KPI’s operacionais e das metodologias do Grupo Teleperformance; - Análise e desenvolvimento de planos de acção; - Responsabilidades ao nível da dinamização da equipa,...
30-04-2012 - emprego24h.com
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Pesquisas similares a "coordenador de contact center" : supervisor - teleperformance salario
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Responsável Business CenterFunção
Introdução: Instituição multinacional a actuar no sector financeiro. Descrição da Função: O profissional a seleccionar terá como principais funções: - Garantir a implementação da estratégia de Gestão Cliente no Business Center, nas vertentes de contactos comerciais com o Cliente (Inbound e Outbound) e de recuperação de crédito em todos os seus níveis; - Rentabilizar cada contacto estabelecido com os clientes e parceiros comerciais, desenvolver as vendas e maximizar a recuperação de crédito; - Participar na definição da estratégia da Direcção das Operações; - Coordenar com os gestores...
01-05-2012 - emprego24h.com
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Pesquisas similares a "coordenador de contact center" : coordenador call center contact - principais kpis
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RESPONSÁVEL DE LOJA (SECTOR TELECOMUNICAÇÕES - LISBOA)Função - Full-time
PROCURAMOS Experiência na função mínima de 1 ano; Preferencialmente com experiência e conhecimentos no sector das telecomunicações; Habilitações a partir de 12º Ano; Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador; Conhecimentos regulares de Inglês; Bom contacto interpessoal e boas compatências comunicacionais; Capacidade de liderança, espírito de iniciativa e auto-motivação; Forte orientação para objectivos. OFERECEMOS Disponibilidade para horário de Full-Time; Venc. 700,00€ + Sub Alimentação 5,00€ + Sub Coordenação 100,00€ + Carregamento no Tlm 25,00€; Prémios por consecução de...
02-10-2010 - empregodiario.com
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Pesquisas similares a "coordenador de contact center" : coordenador call center - loja part time lisboa
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Coordenador de Contact Center (M/F)Função
Coordenador de Contact Center (M/F) - Lisboa FUNÇÕES: Terá como função a gestão global da operação, em termos de: - coordenação geral das equipas; - optimização dos recursos; - formação; - controlo de qualidade; - preparação de orçamentos; - funcionar como interlocutor operacional, junto do cliente. REQUISITOS: - Formação Superior, preferencialmente na área de Marketing; - Mínimo de 3 anos de experiência profissional em função equivalente(eliminatório); - Conhecimento de Ferramentas de CRM, CTI, IVR, Agent Desktop, Reporting Services (eliminatório); - Facilidade de relacionamento interpessoal...
02-10-2010 - empregodiario.com
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Pesquisas similares a "coordenador de contact center" : marketing requisitos de do profissional de funcao - areas do crm
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Coordenador Contact Center (M/F)Função
Coordenador de Contact Center (M/F) - Lisboa FUNÇÕES: Terá como função a gestão global da operação, em termos de: - coordenação geral das equipas; - optimização dos recursos; - formação; - controlo de qualidade; - preparação de orçamentos; - funcionar como interlocutor operacional, junto do cliente. REQUISITOS: - Formação Superior, preferencialmente na área de Marketing; - Mínimo de 3 anos de experiência profissional em função equivalente(eliminatório); - Conhecimento de Ferramentas de CRM, CTI, IVR, Agent Desktop, Reporting Services (eliminatório); - Facilidade de relacionamento interpessoal...
02-10-2010 - empregodiario.com
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Pesquisas similares a "coordenador de contact center" : coordenador contact center - coordenador contact center
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Gestor de Serviço de Contact Center (m/f), LisboaA Kelly Services pretende seleccionar Gestor de Serviço de Contact Center (m/f) para empresa cliente de referência do sector das telecomunicações. Os candidatos devem ter experiência em call-center, gestão e coordenação de equipas, boa capacidade de comunicação, capacidade de liderança, dinamismo e orientação para o cliente.
18-10-2011 - slando.pt
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Coordenador de Contact Center Telecomunicações - Castelo BrancoCastelo Branco - Full-time
Introdução: O Grupo CRH, especializado na Gestão de Centros de Contacto e Lojas, pretende recrutar Coordenador de Contact Center para prestigiada empresa cliente na área das Telecomunicações. Descrição da Função: O coordenador tem como principais funções: Análise dos Índices de Produtividade; Definição e controlo da aplicação de métodos e regras de trabalho; Acompanhamento permanentemente dos trabalhos em execução no BackOffice; Representação do Grupo CRH junto dos vários grupos de trabalho; Faz a ligação entre o Grupo CRH e o cliente; Avaliação do desempenho das pessoas que dependem...
02-05-2011 - net-empregos.com
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Pesquisas similares a "coordenador de contact center" : gestao castelo branco - o que faz o coordenador administrativo
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Recrutamos Coordenadores de Equipas de Venda - zona LISBOAVenda - Trabalho temporário
A SLOT Recursos Humanos recruta para empresa cliente, líder no mercado das telecomunicações COORDENADOR DE EQUIPAS DE VENDAS Missão: Coordenar uma equipa de comerciais cuja função incide na venda Presencial de produtos e serviços de telecomunicações, que vão actuar no mercado de zonas residenciais em Lisboa, de acordo com as orientações e estratégias definidas pela empresa. Requisitos: - Experiencia na Coordenaçao de equipas (preferencial) - Ambição e gosto pelo trabalho em coordenaçao de equipa - Orientação para resultados - Facilidade de relacionamento e comunicação - Competências de...
14-04-2011 - net-empregos.com
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Pesquisas similares a "coordenador de contact center" : coordenacao de equipas
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Coordenadora Sala Call CenterCampanhã
Coordenadora Sala Contact Center - Energias Renováveis Entrada Imediata Perfil: Preferência Feminino / Masculino (F/M) Formação académica (mínimo 10.º ano). Coordenadora altamente motivada, proactivas, dinâmicas e metódicas; Grande capacidade de resistência ao Stress; Excelente nível comunicacional (dicção, fluência verbal, organização de discurso); Disponibilidade / Espírito empreendedor; Idade: 18 a 35 anos; Óptima apresentação; Preferência com experiencia , área das telecomunicações, cartões, etc. Funções: Assegurar objectivos/resultados de toda uma campanha de promoção e divulgação,...
30-03-2011 - net-empregos.com
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Pesquisas similares a "coordenador de contact center" : acompanhante masculino lisboa - acompanhantes masculinos
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Coordenadora Sala Call CenterCampanhã
Coordenadora Sala Contact Center - Energias Renováveis Entrada Imediata Perfil: Preferência Feminino / Masculino (F/M) Formação académica (mínimo 10.º ano). Coordenadora altamente motivada, proactivas, dinâmicas e metódicas; Grande capacidade de resistência ao Stress; Excelente nível comunicacional (dicção, fluência verbal, organização de discurso); Disponibilidade / Espírito empreendedor; Idade: 18 a 30 anos; Óptima apresentação; Preferência com experiencia , área das telecomunicações, cartões, etc. Funções: Assegurar objectivos/resultados de toda uma campanha de promoção e divulgação,...
23-03-2011 - net-empregos.com
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Pesquisas similares a "coordenador de contact center" : perfil do coordenador de call center
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Coordenadora Sala Call CenterCampanhã
Coordenadora Sala Contact Center - Energias Renováveis Entrada Imediata Perfil: Preferência Feminino / Masculino (F/M) Formação académica (mínimo 10.º ano). Coordenadora altamente motivada, proactivas, dinâmicas e metódicas; Grande capacidade de resistência ao Stress; Excelente nível comunicacional (dicção, fluência verbal, organização de discurso); Disponibilidade / Espírito empreendedor; Idade: 18 a 30 anos; Óptima apresentação; Preferência com experiencia , área das telecomunicações, cartões, etc. Funções: Assegurar objectivos/resultados de toda uma campanha de promoção e divulgação,...
15-03-2011 - net-empregos.com
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